Name: 퍼스트렌트카 리뷰(이용후기)
Rating: 4.0 (2874 reviews)

퍼스트렌트카

4.0 (후기 2874개)

4.0
친절도
4.0
청결도
4.1
편의성

주소
제제주특별자치도 제주시 신성마을길 112
전화번호
064-744-0234
셔틀 탑승장소
제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 6번]
셔틀 운행간격
15~20
소요시간
7~10

조*영
4.3
- 친절도
  4
- 청결도
  5
- 편의성
  4
셔틀 기다리는데 너무 오래 걸려요 ㅠㅠ 차상태도괜찮고 편하게 잘 이용하고있습니다
- K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.24 ~ 2021.06.26
하*영
3.3
- 친절도
  3
- 청결도
  4
- 편의성
  3
공항과 가까움
- 더 뉴 그랜저IG(20년~)(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.24 ~ 2021.06.25
이*연
4.7
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  4
편하고빠르게인수받았어요! 차안도깨큿
- 팰리세이드 8인(경)
- 완전자차
- 2021.06.24 ~ 2021.06.27
김*하
4.7
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  4
차량이 매우 깨끗하다고 모두들 칭찬합니다. 오래전에 운전했던 모델이었지만 조금 운전하니 숙달이되더군요. 편안하게 즐기고있읍니다. 와이퍼 교환 해야겠읍니다~~~
- 올 뉴 카니발 9인(경)
- 완전자차
- 2021.06.24 ~ 2021.06.28
박*정
1.3
- 친절도
  1
- 청결도
  2
- 편의성
  1
차를 인수받을때도 별다른 설명없이 멀리서 차번호한번.가까이와서 이차다 그리고는 빨리출발하라고 재촉.난 차랑상태 사진도 찍어야하고 주유게이지도 확인해야하는데,,여러모로 렌트카공장 같은느낌!!!차량세차후 물도 제대로안닦아 손잡이쪽에 물기그대로.내부 콘솔박스 얼룩그대로. 이런건 다 참지만 마지막반납이 하이라이트. 차량갖고와도 쳐다보는직원하나없음.공항가는버스가 출발하려른데 타려다가 누군가에게 차를 넘겼다는확인을 해야할것같아 버스안타고 대기.멀리서 지켜보니 누군가 차량탑승.갑자기 내게전화걸어옴 차량쪽으로 갔더니 주유게이지보여주며 한칸부족하다고 12000 내라고함.도착5분전에 주유1만원했는데 게이지변동없었음.주유영수증보여줘도 다시채워오던지 그럼.비행기시간여유 있어서 차라리 그러겠다고했으나 또다른직원이 와서 반납시간지났으니 그럼 지연배상금내야된다고함.원래주유하고 좀달려야 게이지올라가는데 이놈들은 어떻게든 내돈 뜯을요량으로 더많이 주유한건 돌려준다고 우기며 추가결제요구함. 여자가 돈좀있어보이고 외제차빌리니 어떻게든 돈뜯는게 목적으로 보였음.다른분들 기름더채워서 반납시 꼭 유류비돌려받으세요!!! 게이지만큼 채우라 되어있지 돌려준다는 얘기어디있냐니까 자기들은 유류비환급해주는 렌트카랍니다!! 미니 승차감이 워낙 구르마수준이라 렌트고민많이 했는데 2번 빌릴일은 없을꺼같네요.라인이랑퍼스트 같은곳이던데 급한일정으로 이번엔 이용했지만 2번 이용할일은 없겠네요.어쩌다보니 올해는 달마다 제주를 가는데 2번다시 이용하고싶지 않은곳! 아!딱한가지 맘에드는건 접수때 모니터화면30도 기울어진점.뒤에 대기고객한테 앞사람정보 대화면으로 같이보는일은 조금덜한점 그거하나 맘에들더군요 퍼스트렌트카때문에 이번제주여행은 일정도 숙소도 다좋았지만 승차감부터 청결도.친절도.돈뜯기는거까디 렌트에서 기분 다잡쳤어요 15000원주유할까 만원주유할까 고민했는데 5000원 더 주유했음 5000원더 주유하고 11000원도 또 뜯겼을판. 거지같은 것들!!!
- 미니 쿠퍼 컨트리맨 (휘)
- 일반자차
- 2021.06.24 ~ 2021.06.25
이*국
1.0
- 친절도
  1
- 청결도
  1
- 편의성
  1
직원들 엄청 불친절하고 차량 청소도 안되어 있고 다시 이용하고 싶지 않네요.
- 올 뉴 카니발 9인(경)
- 완전자차
- 2021.06.24 ~ 2021.06.26
배*율
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
좋은시간보냅니다
- K5 3세대 (LPG)
- 완전자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.25
이*일
2.7
- 친절도
  3
- 청결도
  4
- 편의성
  1
렌트 차량이 너무 깡통이네요 블루투스 연결도 없어서 라디오만 듣고 있네요
- K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.26
조*정
4.0
- 친절도
  3
- 청결도
  5
- 편의성
  4
Bkbufdubovkbkbkvkbkblblb
- QM6(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.24
장*나
4.0
- 친절도
  4
- 청결도
  5
- 편의성
  3
찾는차가 여기밖에 없었고, 전반적인 서비스는 만족합니다 아쉬운건 업체로 가는길이 너무 좁아서 초보는 힘들어요
- 지프 레니게이드(휘)
- 완전자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.24
김*성
5.0
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  5
렌터카 차량도 깨끗하고 직원분들도 친절합니다.
- 올 뉴 K3(휘)
- 완전자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.25
백*미
1.3
- 친절도
  1
- 청결도
  2
- 편의성
  1
차량을 인도받기 위해 서명하면서 안내받은 차량관리 및 반납시 주의 사항을 안내받았습니다. 창구에서 일하는 여자직원이 주의사항을 문자로 발송해준다고 답변 하였으나 차량관리와 반납시 주지해야할 중요한 사항들을 문자로 복잡하게 받으면 꼼꼼히 살펴보기 불편하니 종이에 프린트된 인쇄물을 한번 더 요청하였습니다. 불과 1~2분 정도 소요되는 문의사항이었고 고객이 요청한다면 얼마든지 인쇄물을 출력해 줄 수 있는 사안일 것입니다. 고객으로서 당연히 알아야할 사항이기에 한번 더 요청한 것인데, 바로 옆창구에 앉아있던 <로그인> 직원이 갑자기 끼어들어 기분나쁘다는 식으로 인쇄물을 왜달라고 하냐고 언성을 높이는데 기가 막혔습니다. 여기에 더 기가 막혔던 것은 퍼스트렌트카 업체 창구에 앉아있던 여자직원은 제요청을 묵살하고 뒷손님이 기다리니 빨리 나가라는 소리만 계속 반복하면서 자리를 내줄것을 재촉했다는 사실입니다. 참고로 평일오후였고 제 뒤에 줄서있는 사람들은 3~4팀 정도 였습니다. 나란히 창구를 열어놓고 고객들을 응대하는 이 두 업체직원들의 행태가 정당한 고객의 요청에 "친절하게" 설명할 의무가 있는 직원들이 할 수 있는 행동인가요? 애초에 계약업체를 선택할때, 더 저렴한 렌트비를 광고하는 업체가 "불친절"하다는 후기를 보았기에 2~3만원 더 비싸게 부르는 업체를 선택했습니다 - 당연히 좀 더 친절할 거라는 기대를 가지고. 이렇게 기본도 않되어 있는 직원들의 막말을 들으려고 쓸데없이 렌트비를 더 지불했다는 사실이 억울하고 분할 따릅입니다! 10년만에 모처럼 다시 찾은 제주도에서 방문 첫날부터 기분이 엉망이 된 것을 어디서 보상받을 수 있을까요? "바쁘니까 잔말하지 말고 시키는데로 서명하고 낼 돈이나 내고 빨리 나가라"는 인간들이 직원들인가 싶습니다. 본분을 망각하고 창구에 앉아서 갑질하는 거죠. 앞으로 이런 황당한 갑질을 못하도록 많은 사람들에게 알려 이런 업체와 직원은 "퇴출"시켜야겠기에 이렇게 후기를 올립니다.
- 미니 쿠퍼 컨버터블(18년~)(휘)
- 일반자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.24
하*용
4.7
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  4
버스 탈때 불편한거 빼곤 좋았습니다
- 더 올 뉴 투싼(20년~)(경)
- 완전자차
- 2021.06.23 ~ 2021.06.27
정*훈
3.3
- 친절도
  3
- 청결도
  4
- 편의성
  3
그냥 보통이에요 엄청 친절하시게 설명해주시거나 일려주시는거는없고 그냥 보통으로 알려주시고 대충대충 하는 느낌이 들었습니다.
- K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.25
장*지
4.7
- 친절도
  5
- 청결도
  5
- 편의성
  4
편하게 타고 다녔어요
- 쏘나타DN8(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.24
채*준
4.0
- 친절도
  4
- 청결도
  4
- 편의성
  4
차량 깨끗하고 아주 만족합니다 !
- 더 올 뉴 투싼(20년~)(경)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.24
김*연
1.3
- 친절도
  2
- 청결도
  1
- 편의성
  1
다시는 이용하지 않을겁니다. 차 외관은 찌그러지고 상처 투성이에 내부는 쓰레기장입니다. 단 한번도 세차를 한것같지 않습니다. 이런 쓰레기차를 렌트해주는곳만 문제가 아니라 이런 업체를 소개하는 사업장도 문제가 많다고 봅니다... 다신 이용 할 의향 없습니다.
- 올 뉴 카니발 9인(경)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.24
정*숙
2.0
- 친절도
  2
- 청결도
  2
- 편의성
  2
금밤 대충 세차를 했는지 차량 외관에서는 물이 뚝뚝 떨어지고. 내부청소는 과연 했을까 의문이 들 정도로 청결도 별로였습니다 경사로에 주차된 차량을 인도받아 차를 빼는 것 자체가 앞차와의 접축을 우려해야 할만큼 위험했고. 서너시간 운전한 후에는 우측 브레이크등을 점검하라는 문구가 계기판에 자꾸 니옵니다. 어럽게 시간낸 여행이라 점검받을 시간없어서 그냥 운전중인데 야간운전은 되도록 삼가해야 할 것 깉습니다. 다시는 퍼스트렌트카 이용 안할것 같습니다.
- 베뉴(휘)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.24
박*종
1.7
- 친절도
  1
- 청결도
  1
- 편의성
  3
공항에서 가까운거 말고는.. 그냥 그래요
- 코나 EV (20년~)(전기/충전비유료)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.23
이*희
4.0
- 친절도
  4
- 청결도
  5
- 편의성
  3
좋은데요 저렴하게 잘 이용했어요
- K5 2세대(LPG)
- 완전자차
- 2021.06.22 ~ 2021.06.24

퍼스트렌트카

조*영

하*영

이*연

김*하

박*정

이*국

배*율

이*일

조*정

장*나

김*성

백*미

하*용

정*훈

장*지

채*준

김*연

정*숙

박*종

이*희

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