콘텐츠 바로가기

어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

제주다움렌트카

4.3 (후기 3793개)
  • 4.3
    친절도
  • 4.4
    청결도
  • 4.2
    편의성
  • 주소
    제주시 제성1길 75
  • 전화번호
    064-745-0404
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 12번]
  • 셔틀 운행간격
    25
  • 소요시간
    7~8
  • 김*재
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    차량은 세차가 안되어 있는듯 깨끗하지가 않았어요~ 오랫만에 가족이랑 제주에 와서 처음 이용하는게 렌트인데 앞으로는 좀 더 신경 써 주셨으면 합니다.

    • 올 뉴 투싼TL(19년~)(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.27 ~ 2021.09.30
  • 전*철
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    예약시에 등록했던 정보를 도착해서 새로 등록해야 하네요.. 셔틀 기사님이 좀 친절했음 좋겠네요.. 샵엔 안내 해주는 직원이 한명이라 알아서 찾아가야 했습니다. 제가 빌린 카니발차량은 안에 시트가 흔들거려 주행중에 계속 소리가 나네요..

    • 올 뉴 카니발 11인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.27 ~ 2021.09.30
  • 김*환
    2.7
    • 친절도
      2
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    등록 직원이 1명으로 진행이 늦음 반납도 1명의 직원이 처리해서 늦음 셔틀버스가 작아서 큰짐을 어렵게 실음

    • 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.27 ~ 2021.09.30
  • 최*화
    2.7
    • 친절도
      2
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    직원이 친절하지 않고 기다리는 시간이 많았어요

    • 올 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.09.26 ~ 2021.09.29
  • 조*상
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    별 하나도 아까움 키오스크 있다고 직원은 쳐다도 안보고 대충대충 알아서하란식 첨에 빌리려던 차에서 엔진오일 누유된다니까 세차해서 그런거라고 대충둘러대고 세차 하나도 안되있는데 무슨 물이 떨어지냐니까 그제서야 차량 교환해줌 차량 반납시에도 직원 말톤이나 억양자체가 완전 대충대충 서비스라는게 전혀 안느껴졌네요 평점 좋아서 최저가보다 돈 좀 더주고 예약한건데 완전 후회하네요 친절하다느니 깨끗하다더니 저는 솔직히 속은 기분

    • 팰리세이드 8인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.26 ~ 2021.09.28
  • 곽*정
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    키오스크를 통한 셀프 체크인을 하고, 주차된 차량을 타서 나올때까지 안내해주는 사람이 단 한명도 없었습니다. 여직원 한분 앉아계셨지만 질문하는데도 핸드폰에서 눈을 떼지도 내려놓지도 않고 건성으로 대답하는 느낌이었고 차량인수시 주의사항이나 필요항목 같은것들을 셀프체크인 시 확인하도록 한 것 같으나 뒤에 줄서서 기다리는 사람들때문에 하나하나 읽어보기도 매운 힘든 상황입니다. 안내해주는 직원을 배치하기 어렵하면 하다못해 키오스크 사용법, 확인사항, 인수시 주의사항 등을 문자로 선안내한다거나 하다못해 렌트카 매장내에 입간판이나 안내공지라도 좀 붙여주면 좋겠습니다.

    • 올 뉴 말리부(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.25 ~ 2021.09.28
  • 허*은
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    키오스크 무인시스템으로 아주 편리해요

    • i30(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.24 ~ 2021.09.25
  • 김*현
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량 문제 있었는데 친절히 잘 처리해셨습니다

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.09.24 ~ 2021.09.26
  • 김*갑
    2.3
    • 친절도
      2
    • 청결도
      3
    • 편의성
      2

    코로나인지라 무인으로 키오스크 이용하는는 이해하는데 사용설 등 여타의 궁금하고 불편한부분의 상세하고 친절한 안내는 거의 찾아보기 힘듬 사무실 상주직원의 무성의함이 너무 아쉽네요

    • i30(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.24 ~ 2021.09.27
  • 최*기
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    굿

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.24 ~ 2021.09.25
  • 엄*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    언택트 인수로 깔끔한 신차 잘 탑니다.

    • 더 뉴 제네시스 G70(21년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.24 ~ 2021.09.26
  • 이*현
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    자주 애용해요 차가 낡긴했지만 타는데 문제없고 깨끗해요 무엇보다 가격이 저렴하고 위치가 바다근처라 좋아요

    • 올 뉴 말리부(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.25
  • 오*철
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량 인수도 언택트네요.. ㅋㅋ 차량 인수에 5분도 안걸리고, 차 상태도 셀프체크입니다. 렌트 해 본 사람들은 편한데.... 처음 렌트 하시는분들은 약간 당황스러울 수 도... 그래도 전체적으로 만족스럽습니다.

    • 그랜저 IG(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.24
  • 박*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편리해요~~

    • 코나 EV (20년~)(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.27
  • 김*복
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    비대면으로 차량 인수하다보니 친절도는 평가하기가 힘드네요 차량 청결도는 만족할 정도로 좋았으나 차량 인수 과정에서 미리 웹에서 등록 처리를 하고 왔어요 확인 과정이 많아 조금은 불편을 겪었네요 키오스크 사용이 불편한분들을 위해 앞에 자세한 설명이 되어 있었으면 더좋았겠네요

    • 올 뉴 K3(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.25
  • 박*진
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    예약하고 바로 편하게 이용했어요.

    • 그랜저 IG(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.25
  • 금*연
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    제주 패스 어플은 이용이 편리하고 좋은데, 업체 선택 할때 리뷰나 위치 확인 하고 예약 해야 할것 같아요 키오스크 방식이라는건 미리 알고 방문했었는데… 입력을 잘못 했을때나 모르는 상황에 대한 질문의 응대가 너무 불친절했어요. 셔틀도 작은 버스가 와서 늦게 온 팀은 짐 놓을때도 없어서 당황하는데 셔틀 기사님의 어떤 안내도 해주시지 않고 그냥 출발하셨어요. 업체 워치도 공항과 지도상으로 가까운데… 생각보다 멀었어요. 차는 외부 세차가 잘되어 있지 않았고 차 반납할때도 반납하고 바로 셔틀타려고 하는데 바로 출발 해버리시도라구요 25분이나 기다려야 해서 택시 불러 타고 나왔어요. 렌트카는 차가 제일 중요하긴 하지만, 업체가 친절까지는 아니어도, 기본 정도는 갖추는게 필요할것 같아요

    • 더 뉴 쏘렌토 7인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.26
  • 김*하
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    번호판이 찌그러져있었어요 사고차량인듯.. 차도 지저분. ㅜㅜ

    • 스포티지 4세대(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.23 ~ 2021.09.25
  • 정*채
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량 인수 받는데 엄청 빠르네요. 차량도 깨끗하구요.

    • 뉴 K5 1세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.09.22 ~ 2021.09.26
  • 김*우
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    차량 상태 양호하고 괜찮네요 차량 픽업할 때도 키오스코로 다 되어서 직원 만날 일 없으니 빠르고 좋았습니다

    • 더 뉴 카니발 리무진 7인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.22 ~ 2021.09.25
프리미엄 예약 안내
슈퍼무제한 보험

사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

2년 미만 신차

서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

최저가 가격비교 예약 안내
최저가 안내

제주도 렌터카 80여개 업체와 협력하여 투명하고 공정한 렌터카 실시간
가격비교 서비스를 제공하고 있습니다.

자차보험

차랑 사고 발생 시 대여한 렌터카의 파손에 대해 보상해주는 보헙입니다.

보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

현재 보고계신 렌터카가 예약 완료 후, 해당 업체의
최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.